Política de Privacidad

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Última actualización: abril 2026

1. Introducción

En FlowFinances, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, y los derechos que tienes sobre tus datos.

Al usar FlowFinances, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto, por favor no uses nuestra aplicación.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos Proporcionas

• Información de cuenta: Email, nombre (opcional), y contraseña encriptada para crear tu cuenta.
• Datos financieros: Gastos que registras, categorías, montos, fechas y notas personales.
• Preferencias de la app: Configuraciones como moneda preferida, categorías personalizadas, y preferencias de tema (modo oscuro/claro).

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Datos de uso: Información sobre cómo usas la app, características más utilizadas, y frecuencia de uso.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, y identificadores únicos del dispositivo.
• Datos de rendimiento: Reportes de errores y diagnósticos para mejorar la estabilidad de la app.

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios.
• Sincronizar tus datos entre tus dispositivos.
• Generar estadísticas y reportes personalizados sobre tus gastos.
• Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de la app.
• Detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes (solo cuando sea necesario).

4. Seguridad de tus Datos

4.1 Encriptación End-to-End

Todos tus datos financieros están protegidos con encriptación end-to-end. Esto significa que tu información está encriptada en tu dispositivo antes de ser enviada a nuestros servidores, y solo tú puedes descifrarla. Ni siquiera nosotros tenemos acceso a tus datos financieros en texto plano.

4.2 Almacenamiento Seguro

Utilizamos servidores seguros y certificados con las más altas medidas de seguridad de la industria. Nuestros proveedores de cloud cumplen con estándares internacionales como SOC 2 Type II e ISO 27001.

4.3 Acceso Restringido

El acceso a los sistemas que almacenan tu información está estrictamente controlado y limitado al personal autorizado que necesita acceder a ellos para mantener nuestros servicios.

5. Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales o de marketing.

5.1 Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra app (servicios de cloud, análisis de errores), pero solo en la medida necesaria y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.

6. Sincronización en la Nube

La sincronización en la nube es opcional pero está habilitada por defecto para mejorar tu experiencia. Si prefieres no usar la sincronización, puedes desactivarla en la configuración de la app. Ten en cuenta que sin la sincronización:

• Tus datos solo se almacenarán localmente en tu dispositivo.
• No podrás acceder a tus datos desde otros dispositivos.
• Perderás tus datos si desinstalalas la app o pierdes tu dispositivo.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para proporcionarte nuestros servicios. Si eliminas tu cuenta, borraremos permanentemente tu información personal en un plazo de 30 días, salvo que estemos obligados legalmente a conservarla.

8. Tus Derechos (GDPR y Leyes Aplicables)

Tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti.
• Corrección: Puedes corregir cualquier información inexacta directamente en la app.
• Eliminación: Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde la configuración de la app.
• Portabilidad: Puedes exportar tus datos en formato PDF o CSV (próximamente).
• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en julian.fau.valencia@gmail.com.

9. Privacidad de Menores

FlowFinances no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

10. Cookies y Tecnologías Similares

La aplicación móvil no utiliza cookies. Sin embargo, nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Estas cookies no recopilan información personal identificable.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional cumpla con las leyes de protección de datos aplicables y utilize medidas de seguridad adecuadas.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante una notificación en la app o por email. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

13. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, contáctanos:

• Email: julian.fau.valencia@gmail.com
• Desarrollador: Julian Fauricio Valencia Marin